Sri Widowati, Sosok di Balik Facebook Indonesia.

“What would you do if you weren’t afraid?” Apa yang akan dilakukan orang ketika tidak punya rasa takut? Demikian bunyi slogan yang terpampang di dinding kantor tempat Sri Widowati bekerja sebagai Country Head Facebook Indonesia. Pertanyaan ini pula yang muncul di kepalanya  tiap kali ia membuat keputusan, baik di dunia kerja maupun dalam kehidupan personalnya. “Ucapan itu sangat … Lanjutkan membaca Sri Widowati, Sosok di Balik Facebook Indonesia.

Dibalik Sebuah Bisnis.

Didalam bisnis, semua harus kerja keras, disiplin, terus belajar..ini lebih sulit untuk menjadi seorang pegawai.. mereka harus berpikir setiap waktu, untuk menyelesaikan permasalahan, belajarnya setiap hari, latihan sabar melayani setiap pelanggan, dan nyatanya tidak semua pelanggan itu baik.. Ditambah lagi, kita tidak bisa bekerja sendirian, dibalik bisnis yang lancar terdapat team yang kompak, senada, selaras..yang … Lanjutkan membaca Dibalik Sebuah Bisnis.

Customer Engagement.

Customer engagement merupakan sebuah kegiatan untuk mengkoneksikan hubungan antara customer dengan brand. Jika dilakukan dengan benar, maka hal tersebut akan menciptakan loyalitas customer dan mendatangkan revenue. Sebuah studi dari Constellation Research memberikan sebuah pernyataan bahwa, perusahaan yang meningkatkan engagement mengalami kenaikan cross-sell revenue hingga 22%, penjualan naik hingga 38%, dan ukuran pesanan sebesar 5 hingga … Lanjutkan membaca Customer Engagement.

Menulis Lagi.

yeah, assalamualaikum. Aku mulai menulis lagi disini setelah lama sekali jarang menulis, ternyata memang benar kenyamanan menulis itu sangat penting untuk mereka yang memang fokus dengan apa yang ingin mereka sampaikan, bukan karena teknologi, platform untuk menulis, menulis disini diblog pertama yang aku gunakan adalah kenyamanan tersendiri, meskipun aku bisa buat platform untuk menulis, namun … Lanjutkan membaca Menulis Lagi.

Penerapan sederhana “Knowledge Management” dalam kehidupan sehari-hari di perusahaan / bisnis.

Knowledge management (KM) mungkin tidak terlalu populer dikalangan manajemen atau dunia bisnis teknologi, namun konsep yang sering disebut dalam proses bisnis change management ini cukup seksi jika dibahasa ditempat yang tepat. saya pikir tidak banyak juga yang tahu apa itu knowledge management, karena faktanya tidak semua mau menerapkannya, padahal hal ini menurut pakarnya sangatlah penting, … Lanjutkan membaca Penerapan sederhana “Knowledge Management” dalam kehidupan sehari-hari di perusahaan / bisnis.

Dunia Bisnis, Dunia Inovasi, Dunia Mimpi.

Keresahan menyebabkan tidur yang enggan, ini yang dirasakan oleh mungkin kebanyakan dari mereka yang sedang berproses untuk membangun mimpinya menjadi nyata. begitu juga aku untuk kedua kalinya. aku pikir benar, ketika kita terus memiliki mimpi yang lebih tinggi, kita akan terus berusaha untuk mencapaianya, yang menyedihkan bukan karena kita kelak menemui kegagalan atau mungkin hal … Lanjutkan membaca Dunia Bisnis, Dunia Inovasi, Dunia Mimpi.